On vous a parlé de Léa ? Vous avez raison de vérifier.
Les arnaques par téléphone et par message sont nombreuses en Suisse. Voici comment reconnaître le vrai service Arvetta et sa voix, Léa.
Ce que Léa ne fera jamais
Vous demander de l'argent, un virement ou une carte cadeau.
Vous demander un code, un mot de passe ou vos coordonnées bancaires.
Vous presser (« vite », « aujourd'hui seulement »).
Se présenter comme la police, votre banque ou un membre de votre famille.
Si quelqu'un le fait en utilisant le nom de Léa ou d'Arvetta, raccrochez. Ce n'est pas nous.
Qui est derrière Léa
Arvetta est un service lancé en Suisse romande par Alexandre, pour aider les seniors à sortir et à garder le lien. Léa est sa voix au téléphone, aidée par l'intelligence artificielle. Derrière elle, il y a une vraie personne que vous pouvez joindre.
Comment vérifier
Appelez la personne qui vous a parlé de Léa, au numéro que vous connaissez déjà.